image: 都大科技學院助理教授李志豪博士（左）表示，MR系統能逐步引導使用者完成驗樓流程。 view more
Credit: 香港都會大學
香港都會大學（都大）致力推動具影響力的應用科研，由科技學院助理教授李志豪博士夥拍新鴻基地產發展有限公司（新地）旗下康業服務有限公司（康業）合作開發的智能驗樓系統，既能提升物業管理人員檢驗新盤單位時的效率，亦有助物業管理公司大幅減省培訓時間及人力成本。該智能驗樓及培訓驗樓系統獲多個應科奬項，包括於第50屆日內瓦國際發明展上榮獲金獎。
香港每年都有多個私人住宅單位落成。在交付單位予業主前，發展商一般會先安排物業管理人員驗樓，以確保達到發展商標準，檢驗程序可高達超過100項，若發現瑕疵便需及早安排執修。為優化傳統驗樓複雜且耗時的流程，都大得到研究資助局的研究配對補助金計劃撥款逾200萬港元開展項目，與康業合作，成功研發這套智能驗樓系統。
李博士解釋，該系統針對各項驗收範疇中最為人熟悉的其中5類設施：洗手盆、坐廁、牆身／地磚、鋁窗及趟門，以及浴屏玻璃門。系統利用數字孿生技術（digital twin），把實際環境和單位圖則、牆身結構等相結合及進行比較。物管人員配戴混合實境（mixed reality，MR）眼鏡後，可實時看到單位環境，系統會提示這5類設施的待驗區域，逐步引導物管人員完成驗樓流程。他說：「系統會提示使用者以『目視』、『觸碰』及『測試』等方式檢查潛在瑕疵，例如浴屏滲漏、牆身空鼓及玻璃崩花等。」
負責進行驗樓培訓的導師檢視學員學習成效時，會對比單位檢查報告及現場情況。根據康業的統計數據，學員以傳統方式驗樓平均能找出75%的瑕疵，而使用新系統則能提升至90%以上，足證智能驗樓有效幫助物管人員更容易及更精準識別瑕疵，減少疏漏。
除了協助物管人員進行驗收，系統更內建互動測驗功能，可評估人員對驗收標準的掌握程度，用作培訓物管人員。
合作研發項目的康業高級項目及課程發展經理林敬樂先生說，該系統徹底革新傳統驗樓培訓方式，物管人員過往需帶備紙本小冊子並在工程師現場指導下工作，現只需配戴MR眼鏡即可進行自我培訓。他說：「康業驗樓團隊現有過千名主任及技術人員，若全面採用該系統，料可節省高達30,000小時的人力培訓時間。」
該系統已在新地旗下多個由康業管理的屋苑，包括Wetland Seasons Bay等投入使用。都大團隊亦為系統成功獲得香港短期專利。
憑此「混合實境（MR）與數字孿生驅動的培訓和教育系統」項目，李博士和團隊於最近的日內瓦國際發明展上榮獲金獎。李博士亦帶領學生和研究團隊於不同比賽，先後榮獲22個獎項，包括在國際物業設施管理協會（香港分會）舉辦的「跨機構設施管理比賽」中榮獲白金獎（冠軍），以及在工程及科技學會香港分會舉辦的「青年科技專才展覽及比賽2024」中獲得最具創意獎，並運用系統提升課堂學習體驗。
李博士表示，系統具備極高通用性，能靈活應用於各類型物業，包括在住宅、商廈和工廈等，且毋須專業背景即可操作，用家即使缺乏驗樓經驗，透過MR眼鏡也能輕易檢測單位瑕疵及向建築商反映問題，以便跟進執修。都大和康業亦將與公營機構展開合作，推廣該系統的應用；並將持續與建築及物管業界攜手，推動智能驗樓技術的普及應用。